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物联网移动终端-零售信息化建设的利器1

2017-01-09 22:24:02 广州睿丰德信息科技有限公司 阅读

一.零售行业介绍;

二.零售行业所面临的挑战及问题;

三.零售行业信息系统的功能架构;

四.零售行业信息系统的网络架构;

五.AUTOID在零售行业中的应用。 


一.零售行业介绍

1.行业背景

近二十年来,中国零售行业的面貌发生了翻天覆地的变化,从传统的百货店、杂货店、菜市场和农贸市场发展为今日的超级市场、便利店、大型专业店、购物中心、 无店铺零售等新兴业态百花齐放的局面,目前已成为国内服务行业中最具活力的行 业之一。随着市场的发展与成熟和消费者的日趋理性,促使零售连锁专卖企业的竞 争重心转移到了成本、效率和顾客满意度上,竞争重心的转移,推动信息化系统成 为了零售连锁专卖企业赢得竞争优势的必要途径。 

零售行业包括:大卖场、百货、超市、便利店等。

零售行业的特点:连锁经营,营销供应链长,涉及部门多,区域跨度大;商品销售 周期短,品种多,市场变化大等。


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二.零售行业所面临的挑战及问题

1.零售行业所面临的挑战主要有

(1.1)外在因素

(1.1.1)Wal-Mart因素

Wal-Mart、家乐福等海外巨头将占去中国大份的零售增长份 额;他们驱动价格下跌,并迫使其他零售商不得不尾随其后。

(1.1.2)缺货导致收入流失

根据在美国的统计,由于货架缺货,零售业主每年的损失高达 60亿美金;多渠道策略进一步加重无可用库存的问题缺货损害了同类门店的销售目标, 而这恰是衡量零售门店业务的重要指标。

(1.1.3)供需波动

市场需求和订单至送货时间的不 确定性是与供应链成本有最大程 度的相关性;驱动投资回报率( ROI)的一个 最重要的流程就是预测;库存用以缓冲需求的不确定性, 却往往造成库存过剩。 

这些都意味着什么?

零售业主必须找到一条道路,在价格竞争的同时维护品牌形象、利润和收入目标;作业流程必须被提升以增加有效在库、减少需求和订单至到货时间的不确定性。 

(1.2)内在因素

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如何实现大规模扩张?如何实现大规模管理?如何实现持续经 营?成为大型零售企业急需解决的管理难题。 

2.零售行业所面临的问题

(1)多变的价格策略

同种商品可能会因不同的因素(比如客户形态等)而产生不同的价格;销售人员众多,常常无法实现价格严格管控;同种商品可能对应多种价格,造成业务人员接单时混淆商品价格。

(2)零售与管理能力较弱

门店采用手工方式或者单机POS管理模式,工作效率低下;门店多数员工受教育程度不高。

(3)信息传递不够及时

影响促销政策的执行及信息的传播;影响力管理层的市场决策。

(4)销售模式多样化

现金销售、礼券销售、银行卡的销售回款等。

(5)不断变化的消费者需求

需要快速研发或者引入新产品来迎合多变的消费者需求。   

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